Konto serwisowe

Konto serwisowe jest nam niezbędne do wykonania w Twoim sklepie zleconej nam usługi jak instalacja lub diagnostyka aplikacji czy szablonu.
Takie dedykowane konto administratora jest najbezpieczniejszą dla Ciebie formą udzielenia dostępu do Twojego sklepu. Konto z ograniczonymi uprawnieniami, może być przez Ciebie nadzorowane i usunięte gdy nie będzie już potrzebne.

1. Utwórz grupę administratorów serwisowych jeśli jeszcze takiej nie masz

Grupa powinna mieć pełne uprawnienia (odczyt, dodawanie, edycja, usuwanie) do: Asortyment, Marketing, Zawartość, Narzędzia, Konfiguracja, Konfiguracja - wygląd.
W przypadku zgłoszenia dotyczącego aplikacji, także uprawnienia do: Konfiguracja - rozliczenia.
Grupa nie powinna mieć uprawnień do Sprzedaży i Klientów i Raportów - ze względu na ochronę danych osobowych (RODO).

2. Utwórz użytkownika serwis@nospamshopgadget.pl

Dodaj w sklepie konto administratora z adresem mailowym serwis@nospamshopgadget.pl (pozostałe dane mogą być dowolne) z silnym hasłem (nie wysyłaj nam hasła), w utworzonej wcześniej grupie administratorów.

Nie wysyłaj do nas ani loginu ani hasła do utworzonego konta. Po prostu utwórz takie konto w swoim sklepie przed utworzeniem zgłoszenia do pomocy technicznej.

Nie udostępniaj tego konta innym użytkownikom.

Gdy konto nie będzie potrzebne należy to konto usunąć.